Políticas de cancelación

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Buy2rental permite a los anfitriones elegir entre tres políticas de cancelación estandarizadas (Flexible, Moderada y Estricta) que aplicaremos para proteger tanto al huésped como al anfitrión. Cada listado y reserva en nuestro sitio indicará claramente la política de cancelación. Los huéspedes pueden cancelar y revisar cualquier penalización al ver sus planes de viaje y luego hacer clic en & # 39; Cancelar & # 39; en la reserva correspondiente.

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Flexible: reembolso completo 1 día antes de la llegada, excepto tarifas

  • Las tarifas de limpieza siempre se reembolsan si el huésped no se registró.
  • La tarifa del servicio Buy2rental no es reembolsable.
  • Si hay una queja de cualquiera de las partes, se debe notificar a Buy2rental dentro de las 24 horas posteriores al registro.
  • Buy2rental mediará cuando sea necesario y tiene la última palabra en todas las disputas.
  • Una reserva se cancela oficialmente cuando el huésped hace clic en el botón de cancelación en la página de confirmación de cancelación, que puede encontrar en Panel de control & gt; Tus viajes & gt; Cambiar o cancelar.
  • Las políticas de cancelación pueden ser reemplazadas por la Política de reembolso para huéspedes, cancelaciones de seguridad o circunstancias atenuantes. Revise estas excepciones.
  • Los impuestos aplicables se retendrán y remitirán.

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Moderado: reembolso completo 5 días antes de la llegada, excepto tarifas

  • Las tarifas de limpieza siempre se reembolsan si el huésped no se registró.
  • La tarifa del servicio Buy2rental no es reembolsable.
  • Si hay una queja de cualquiera de las partes, se debe notificar a Buy2rental & nbsp; dentro de las 24 horas posteriores al registro.
  • Buy2rental mediará cuando sea necesario y tiene la última palabra en todas las disputas.
  • Una reserva se cancela oficialmente cuando el huésped hace clic en el botón de cancelación en la página de confirmación de cancelación, que puede encontrar en Panel de control & gt; Tus viajes & gt; Cambiar o cancelar.
  • Las políticas de cancelación pueden ser reemplazadas por la Política de reembolso para huéspedes, cancelaciones de seguridad o circunstancias atenuantes. Revise estas excepciones.
  • Los impuestos aplicables se retendrán y remitirán.

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Estricto: reembolso del 50% hasta 1 semana antes de la llegada, excepto tarifas

  • Las tarifas de limpieza siempre se reembolsan si el huésped no se registró.
  • La tarifa del servicio Buy2rental no es reembolsable.
  • Si hay una queja de cualquiera de las partes, se debe notificar a Buy2rental dentro de las 24 horas posteriores al registro.
  • Buy2rental mediará cuando sea necesario y tiene la última palabra en todas las disputas.
  • Una reserva se cancela oficialmente cuando el huésped hace clic en el botón de cancelación en la página de confirmación de cancelación, que puede encontrar en Panel de control & gt; Tus viajes & gt; Cambiar o cancelar.
  • Las políticas de cancelación pueden ser reemplazadas por la Política de reembolso para huéspedes, cancelaciones de seguridad o circunstancias atenuantes. Revise estas excepciones.
  • Los impuestos aplicables se retendrán y remitirán.