Politique de remboursement des voyageurs

Si vous annulez, le remboursement suit la politique d'annulation de l'annonce (voir Options d'annulation).

Si l'hôte annule, ou si le logement ne correspond pas à l'annonce (logement inaccessible, très différent de la description, problème de sécurité ou d'hygiène), contactez-nous dans les 24 heures suivant votre arrivée à [email protected] avec des photos : nous vous aiderons à trouver une solution ou à obtenir un remboursement.

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation.